Neue Oberarzt- oder Leitungsrolle
Wenn neben der fachlichen Einarbeitung erstmals oder erweitert Führungsverantwortung übernommen wird.
Sanovetis Care+
Integration neuer Ärztinnen und Ärzte professionell begleiten
Care+ unterstützt medizinische Einrichtungen nach einer erfolgreichen Vermittlung in der frühen Integrationsphase – mit strukturierten Gesprächen, einer neutralen externen Perspektive und Unterstützung bei Kommunikation und Konfliktprävention.
Erstgespräch nach jeder erfolgreichen Sanovetis-Vermittlung inklusive · online oder vor Ort · ohne Verpflichtung zu weiteren Terminen
Definition
Was ist Sanovetis Care+?
Care+ ist das Begleitangebot von Sanovetis nach einer erfolgreichen Ärztevermittlung. Es ergänzt bestehende Onboarding- und Führungsprozesse durch strukturierte Gespräche und eine externe Perspektive in der Integrationsphase. Im Mittelpunkt stehen Kommunikation, Zusammenarbeit und die frühzeitige Bearbeitung möglicher Spannungen.
- 01
Ein arbeitsbezogenes Begleitangebot
Care+ arbeitet mit Gesprächen über Zusammenarbeit, Rollen, Erwartungen und Kommunikation im beruflichen Kontext. Es ist keine Behandlung und keine Therapie.
- 02
Nach der Vermittlung, nicht davor
Care+ beginnt, wenn die neue Ärztin oder der neue Arzt die Stelle antritt. Die Auswahl selbst ist damit abgeschlossen – es geht um das Ankommen.
- 03
Ergänzend, nicht ersetzend
Interne Einarbeitung, Führung und Personalarbeit bleiben unverändert bei der Einrichtung. Care+ kommt als zusätzlicher Gesprächsrahmen dazu.
- 04
Freiwillig für alle Beteiligten
Niemand muss an einem Care+-Gespräch teilnehmen. Der Nutzen entsteht aus der Freiwilligkeit – deshalb wird die Teilnahme vorab abgestimmt.
Integrationsphase
Ein guter Vertragsabschluss ist erst der Anfang
Wer neu in eine Einrichtung kommt, findet sich in kurzer Zeit in sehr unterschiedlichen Ebenen gleichzeitig zurecht: in Teamstrukturen und Abläufen, in einem bestimmten Führungsstil, in Verantwortlichkeiten und Kommunikationswegen, im Dienstsystem, in medizinischen Standards, in ausgesprochenen und unausgesprochenen Erwartungen sowie in gewachsenen Teamdynamiken.
Fachliche Eignung ist zu diesem Zeitpunkt geprüft. Was in den ersten Monaten hinzukommt, ist das Zusammenspiel – und dafür gibt es im Klinik- und Praxisalltag selten einen eigenen Rahmen. Care+ schafft diesen Rahmen, ohne bestehende Prozesse zu ersetzen.
Anwendungsfälle
Wann Care+ besonders hilfreich sein kann
Care+ ist kein Angebot für Problemfälle. Es ist in Situationen sinnvoll, in denen eine Besetzung mehr erfordert als fachliche Einarbeitung.
Anspruchsvolle Teamstruktur
Wenn unterschiedliche Erwartungen, Rollenverständnisse oder Arbeitsweisen aufeinandertreffen.
Führungswechsel
Wenn eine neue Ärztin oder ein neuer Arzt in gewachsene Strukturen hineinführt.
Hohe Veränderungsdynamik
Wenn parallel zur Besetzung organisatorische Veränderungen laufen – etwa Umstrukturierungen oder Standortwechsel.
Früh erkennbare Spannungen
Wenn Kommunikation oder Zusammenarbeit bereits in den ersten Wochen spürbar schwierig werden.
Wichtige Schlüsselbesetzung
Wenn die Einrichtung eine besonders strukturierte Begleitung der Integrationsphase wünscht.
Zwei Einsatzebenen
Prävention und Unterstützung bei Spannungen
Care+ wird nicht erst gebucht, wenn etwas nicht funktioniert. Beide Ebenen sind gleichwertig – die meisten Einrichtungen starten präventiv.
Ebene 1 · Prävention
Bevor etwas schwierig wird
- Erwartungen auf beiden Seiten früh aussprechen
- Rollen und Zuständigkeiten gemeinsam reflektieren
- Kommunikationswege im Team strukturieren
- Den Integrationsprozess bewusst begleiten statt nebenher laufen zu lassen
Ebene 2 · Unterstützung
Wenn Spannungen auftreten
- Schwierige Themen früh und geordnet ansprechen
- Eine neutrale Gesprächssituation schaffen
- Unterschiedliche Perspektiven nebeneinander sichtbar machen
- Nächste Schritte konkretisieren und verbindlich festhalten
Entlastung und externe Perspektive
Führungskräfte müssen Integrationsfragen nicht allein auffangen
Chefärztinnen, Praxisinhaber und medizinische Führungskräfte tragen die Verantwortung für Integration – und haben im Alltag oft wenig Zeit für ausführliche Reflexionsgespräche, Erwartungsklärung oder das wiederholte Vermitteln zwischen Perspektiven. Care+ übernimmt diese Verantwortung nicht, kann aber einen zusätzlichen Gesprächsrahmen dafür schaffen.
Zeit, die sonst fehltEin Gespräch, das terminiert und vorbereitet ist, findet statt – auch in Wochen, in denen der Dienstplan keinen Raum dafür lässt.
Neutralität von außenEine Person ohne eigene Rolle im Haus ist an keiner internen Linie beteiligt und hat kein Interesse an einem bestimmten Ausgang.
Andere Fragen möglichGegenüber einer externen Person lassen sich Dinge früher ansprechen als gegenüber der direkten Führungskraft.
Sichtweisen sichtbar machenUnterschiedliche Wahrnehmungen derselben Situation können nebeneinandergestellt werden, ohne dass eine davon bewertet wird.
Struktur im GesprächThemen werden geordnet, priorisiert und in konkrete nächste Schritte übersetzt.
Kein Eingriff in FührungEntscheidungen über Aufgaben, Einsatz und Zusammenarbeit bleiben vollständig bei der Einrichtung.
Ablauf
So läuft Care+ ab
Sechs Schritte, von denen die ersten drei nach jeder erfolgreichen Vermittlung möglich sind. Alles Weitere entscheidet die Einrichtung.
- 01
Erfolgreiche Vermittlung
Die neue Ärztin oder der neue Arzt tritt die Stelle an. Damit ist Care+ für diese Besetzung verfügbar.
- 02
Begleitung abstimmen
Wir klären mit Ihnen, welches Format sinnvoll ist, wer teilnimmt und ob das Gespräch online oder vor Ort stattfindet.
- 03
Erstgespräch
Erwartungen, Zusammenarbeit und die aktuelle Situation werden strukturiert reflektiert. Dieser Termin ist inklusive.
- 04
Themen einordnen
Unterstützungsbedarfe oder mögliche Spannungsfelder werden benannt und in eine Reihenfolge gebracht.
- 05
Weitere Begleitung bei Bedarf
Zusätzliche Gespräche oder eine moderierte Gesprächssituation – nur, wenn Sie das ausdrücklich beauftragen.
- 06
Abschluss und nächste Schritte
Eine kurze Einschätzung zum weiteren Vorgehen, abgestimmt mit den Beteiligten.
Formate
Welche Formate Care+ bietet
Vier Gesprächsformate. Welches passt, wird vor dem ersten Termin gemeinsam festgelegt.
Integrations- und Reflexionsgespräch
Einzelgespräch mit der neuen Ärztin oder dem neuen Arzt. Thema sind Erwartungen, Zusammenarbeit im Team und die eigene Einschätzung der ersten Wochen.
- Zweck
- Reflexion und Orientierung
- Teilnehmer
- Neue Ärztin / neuer Arzt
- Dauer
- 1–2 Stunden
- Ort
- Online oder vor Ort
Führungskräftegespräch
Gespräch mit Chefarzt, Praxisinhaberin oder Leitung. Die Integrationssituation wird aus Führungssicht eingeordnet, offene Fragen werden sortiert.
- Zweck
- Einordnung und Entlastung
- Teilnehmer
- Führungskraft
- Dauer
- 1–2 Stunden
- Ort
- Online oder vor Ort
Moderiertes Gespräch zu zweit oder im Team
Neutral moderierte Gesprächssituation, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Auch als Konfliktmoderation, wenn Spannungen bereits benannt sind.
- Zweck
- Perspektiven klären, Schritte festlegen
- Teilnehmer
- Zwei Personen oder Team
- Dauer
- 2–3 Stunden
- Ort
- In der Regel vor Ort
Follow-up-Gespräch
Kurzer Folgetermin nach einigen Wochen. Es wird eingeordnet, wie sich die Situation entwickelt hat und was als Nächstes ansteht.
- Zweck
- Entwicklung einordnen
- Teilnehmer
- Nach Absprache
- Dauer
- 45–60 Minuten
- Ort
- Meist online
Umfang
Was inklusive ist – und was darüber hinaus möglich ist
Care+ hat eine feste Inklusivleistung und keine Paketbindung. Alles Weitere wird einzeln abgestimmt und beauftragt.
Inklusive
Das Erstgespräch
- Ein Erstgespräch nach jeder erfolgreichen Sanovetis-Vermittlung
- Dauer 1–2 Stunden, online oder vor Ort
- Format und Teilnehmerkreis werden vorab abgestimmt
- Abrufbar innerhalb der ersten sechs Monate nach Stellenantritt
- Keine Verpflichtung, weitere Termine zu buchen
Das Erstgespräch muss aktiv angefragt werden. Es findet nicht automatisch statt.
Darüber hinaus
Weitere Begleitung
- Zusätzliche Reflexions- oder Führungskräftegespräche
- Moderierte Gespräche zu zweit oder im Team
- Follow-up-Termine im Abstand einiger Wochen
- Begleitung über die ersten sechs Monate hinaus
Umfang, Konditionen und etwaige Anfahrtskosten werden vor der Beauftragung schriftlich festgehalten. Es entstehen keine Kosten ohne vorherige Zustimmung.
Wer Sie begleitet
Wer die Gespräche führt
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Sonja Heck
HR Management · Sanovetis
Sonja Heck verantwortet bei Sanovetis den Bereich HR Management und betreut den Fachbereich Neurologie. Sie führt die Care+-Gespräche und ist Ansprechpartnerin für Einrichtungen, die eine Begleitung der Integrationsphase wünschen.
Aus der täglichen Arbeit mit Kliniken, MVZ und Praxen kennt sie beide Seiten einer Besetzung: die Erwartungen der Einrichtung und die Perspektive der Ärztinnen und Ärzte, die neu anfangen. Genau diese Doppelperspektive ist der Kern von Care+.
Care+ ist ein arbeitsbezogenes Gesprächsangebot. Es umfasst keine Diagnostik, keine Behandlung und keine therapeutische Leistung.
Abgrenzung
Was Care+ ausdrücklich nicht ist
Diese Grenzen sind bewusst gesetzt. Sie machen nachvollziehbar, wofür Care+ geeignet ist – und wofür andere Stellen zuständig bleiben.
Keine Psychotherapie
Care+ ist kein psychotherapeutisches Angebot und ersetzt keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung. Wenn im Gespräch deutlich wird, dass eine solche Unterstützung angezeigt sein könnte, weisen wir darauf hin – mehr nicht.
Keine arbeitsrechtliche Beratung
Arbeitsrechtliche Fragen – Verträge, Abmahnungen, Kündigungen, Mitbestimmung – gehören zu entsprechend qualifizierten Stellen und werden in Care+-Gesprächen nicht beantwortet.
Keine Führungsauslagerung
Care+ übernimmt keine Führungsverantwortung, trifft keine Personalentscheidungen und gibt keine Beurteilungen ab. Die Verantwortung bleibt vollständig in der Einrichtung.
Keine Garantie für Mitarbeiterbindung
Care+ kann eine Integration unterstützen. Ob eine Ärztin oder ein Arzt langfristig bleibt, hängt von vielen Faktoren ab, die außerhalb dieser Gespräche liegen. Wir sagen das Ergebnis nicht zu.
Kein Ersatz für internes Onboarding
Einarbeitungspläne, Mentoring, Dienstplanung und fachliche Anleitung bleiben Aufgabe der Einrichtung. Care+ setzt darauf auf, statt es zu ersetzen.
Kein Krisendienst
Care+ arbeitet mit terminierten Gesprächen. Bei akuten Notlagen sind die dafür vorgesehenen Stellen zuständig – Care+ ist dafür weder gedacht noch geeignet.
Vertraulichkeit und Rollen
Was aus den Gesprächen nach außen dringt
Care+ berührt Aussagen von Mitarbeitenden und Führungskräften. Deshalb ist vorab geklärt, wer Auftraggeberin ist, wer teilnimmt und was zurückgemeldet wird.
Inhalte bleiben im GesprächWas einzelne Personen sagen, wird nicht an die Einrichtung weitergegeben. Es gibt keine Protokolle und keine Wiedergabe einzelner Äußerungen.
Zurückgemeldet werden nächste SchritteDie Einrichtung erhält eine Einschätzung zum weiteren Vorgehen – ob eine Fortsetzung sinnvoll erscheint und in welchem Format. Keine Inhalte, keine Bewertung von Personen.
Auftraggeberin ist die EinrichtungDie Einrichtung beauftragt Care+ und trägt die Kosten. Das ändert nichts daran, dass Gesprächsinhalte vertraulich bleiben – dieser Punkt wird zu Beginn jedes Gesprächs offengelegt.
Teilnahme ist freiwilligNiemand wird zu einem Gespräch verpflichtet. Wer nicht teilnehmen möchte, muss das nicht begründen.
Keine Weitergabe an DritteGesprächsinhalte werden nicht an andere Einrichtungen, Bewerberprofile od